株式会社カワムラ

社員紹介 MEMBER

お客さまのことがとても好きで力になりたいんです。
成田 麻妃
新築営業部・リーダー

2012年4月新卒入社 成田 麻妃MAKI　NARITA

入社したきっかけ

父が一級建築士だったので、家で図面を描く姿を見る機会があり建築の仕事には親しみがありましたし、わたし自身デザインにも興味はありました。

ただ、住宅関係の仕事を希望していたかといえば、そこまで深くは考えていなかったと思います。高校にきたあまり多くなかった求人票のなかから選んだという感じでした。

現在携わっているお仕事の内容

新築営業を担当しています。モデルハウスでお客様のご案内をはじめ、どういう家をご希望しているのか、ご予算をどのように考えているかなどお話をお聞きして、家づくりを次の段階につなげていく仕事です。場合によっては土地探しからお手伝いもしています。

仕事をしていて大変なこと、楽しいこと・やりがい

自分のお客さまはいい人ばかり。あれもしてあげたい、こんなことをしたら喜んでいただけるかなと考えるのは楽しいですし、お客さまのことがとても好きで力になりたいので、そのことを大変とはあまり思っていません。

ただ家は大きなお買い物。信頼して「この人に任せたい」と思っていただくことと、その信頼を守り続ける努力は欠かせません。些細なことでも連絡を忘れてしまうと、それまで積み上げたものがあっという間にマイナスになってしまいます。そうならないよう「これを聞く」「電話する」みたいな小さなこともすべて予定に書き込んでいます。だからこそ、任せて良かった、という言葉をいただけた時は本当に嬉しいです。

 

休日の過ごし方

旅行がすごく好きなので連休をつくって出かけたいのですが、今はコロナ禍でなかなかどこにも出かけられず、家でYouTubeを見ることが増えました。特に大食い系のチャンネルを見ながら、自分も食べている気持ちになっています笑 早くみんなでご飯を食べに行ったり旅行に出かけたりできる日が戻ればいいなと思っています。

  • 出社・朝礼
    08:30
    出社・朝礼

    出社後、新築営業部門での朝礼を行います。今日のスケジュールの確認を全体で共有します。




  • 新築館の清掃
    08:40
    新築館の清掃

    お客様と打ち合わせするテーブルや、キッズコーナー、トイレや床の掃除を分担して行います。イベントがあればイベントの準備もします。

  • お客様のご連絡関係
    09:00
    お客様のご連絡関係

    基本的にお客様とLINEでやりとりすることが多いです！
    いただいていたLINEの返信やそれぞれのお客様へのこまめなご連絡を心掛けています。打合せの前は、ご提案
    資料の最終確認を行います。



  • お客様ご来店
    10:00
    お客様ご来店

    お客様にご来店いただきお打ち合わせを行います。融資や土地、資金計画のこと配置プランのご提案等々お話させていただきます。

  • お昼！
    12:00
    お昼！

    自宅が近いので、いつもお家に帰って食べることが多いのですが、今日はカワムラの隣にあるサツドラさんお昼ご飯を調達して食べます(笑)お客様からいただいたコーヒーを飲みながら休憩です♪

  • 資料作成やご連絡
    13:00
    資料作成やご連絡

    お打ち合わせの準備や配置プランを描いたり…土地を探したりします。また銀行さん関係にご連絡をして融資の相談なども行ったりします。それぞれのお客様へベストなご提案ができるように考えます。

  • 事務処理
    15:15
    事務処理

    お客様のご契約いただいているお客様関係の手続きを進めて行きます。毎日が同じ繰り返しではないので効率化も考えながら抜けが無いようにしっかりと進めます。

  • 退社
    18:00
    退社

    今日中にやらなければいけないいことがしっかり出来たかどうか。また、明日・来週中に何をしなければいけないのかなどを箇条書きにしたりサイボウスでの予定をまとめて今日のお仕事は終わりです！

OTHER MEMBERS

  • ライトハウス・マネージャー
    尾崎 翼
    THUBASA OZAKI
    お客様が笑顔になる提案ができると、自分も嬉しい。
  • 管理本部
    坂下 千里
    CHISATO SAKASHITA
    当たり前を見直すやりがい。
  • 札幌不動産営業部
    長尾 雪恵
    yukie nagao
    転職、大成功！！
  • 不動産事業部・リーダー
    白土 雄一朗
    YUITIRO SHIRATO
    人から「ありがとう」と言われる仕事がしたい
  • 新築営業部
    喜多 柚月
    YUZUKI KITA
    「良い会社だよ」に勇気をもらいました。
  • リフォーム・リノベ営業部・店長
    鈴木 栄太
    EITA SUZUKI
    「頼んで良かった」と言っていただける喜び
  • 工事管理部・チーフ
    岸田 恵子
    KEIKO KISHIDA
    嬉しくて泣いちゃいました。
  • 管理本部・部長
    片山 博文
    HIROHUMI　KATAYAMA
    社員が安心して働けるように…
  • 新築営業部・本部長
    石澤 裕造
    YUZO　ISHIZAWA
    「カワムラにしてよかった」 と言っていただける。 この仕事を誇りに思います。
  • 設計積算部・事業部長
    鈴木 博
    HIROSHI　SUZUKI
    自分が考えた住宅が受け入れられる喜び
  • 新築営業部・店長
    星　邦明
    KUNIAKI　HOSHI
    部下の成長が、私のやりがいです。
  • 新築営業部・チーフ
    関口 翔太
    SHOTA SEKIGUCHI
    社長の話を聞いて、ここで働いてみたいと思いました！
  • リフォーム・リノベ営業部
    渡辺 李玖
    RIKU WATANABE
    家づくりはお客様との関係づくり
  • 不動産事業部
    多田 有梨花
    YURIKA TADA
    仕事の喜びは、お金じゃないと知りました。
  • マーケティング室・副室長
    大谷 龍平
    RYUHEI OTANI
    「稀に見る転職成功例」と我ながら思っています。
  • リフォーム・リノベ営業部・リーダー
    中村 隆志
    TAKASHI NAKAMURA
    同じ仕事はひとつとしてありません。
  • 工事管理部・リーダー
    鈴木 翔洋
    SHOYO SUZUKI
    会社と一緒に成長していきたい。
  • 不動産事業部
    渡部 有美
    YUMI WATANABE
    お客様の生活のお手伝いができる、それが大きなやりがいです
  • 不動産事業部・副店長
    三村 祐司
    YUJI MIMURA
    お客様にお喜びいただけると、私も最高にうれしいです
  • 不動産事業部・チーフ
    塚田 昂平
    KOHEI TSUKADA
    社員に良い人が多いという評判は本当でした！
  • 設計積算部
    山田 愛莉
    AIRI YAMADA
    お客様と共に未来を想像し、夢をカタチにする仕事！
  • 工事管理部・副部長
    早勢 宗二郎
    SOUJIRO HAYASE
    チームみんなで団結し、お客様の夢をお叶えします！
  • 設計積算部・チーフ
    近江 朋加
    TOMOKA OUMI
    どうしたらお客様にお喜びいただけるかを考え、形にできるのが楽しい
  • ライトハウス・店長
    佐々木 崇行
    TAKAYUKI SASAKI
    責任と権利のバランスがとれたやりがいのある仕事です！
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    北海道の住まいの相談窓口。
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